La SAEM SOGESTAR (Société de Gestion de la Station des Rousses) recrute des conseillers/conseilleres en tourisme (h/f) en contrat CDD Saisonnier du 09 décembre 2024 au 10 mars 2025 à temps complet.
Rattaché à la Responsable Accueil, auprès de qui vous reportez votre activité, vous intégrez une équipe dont la mission quotidienne en pleine saison est d’accueillir, de conseiller et de satisfaire les attentes de notre clientèle au sein des différents points d’accueil de l’Office du Tourisme de la Station des Rousses.
Vous assurez la promotion et la vente des produits selon les demandes, assurez la mise à jour des différents outils de données d’informations. Vous conservez l’environnement d’accueil et de vente propre, sécurisé et bien achalandé.
Le traitement des sollicitations, plus ou moins denses selon les journées, en vis à vis ou par téléphone, jalonne votre quotidien.
Votre sourire est le meilleur atout et vos qualités reconnues de courtoisie, d’écoute, de disponibilité et de patience sont des prérequis indispensables. Vous êtes en capacité de conserver votre sérénité dans un contexte d’affluence et savez vous adapter aux aléas organisationnels dans une fonction soumise aux flux touristiques saisonniers qui justifie le travail week-end et jours fériés.
Vous êtes capable de travailler en autonomie comme en équipe et savez faire preuve de rigueur. Votre fonction d’accueil et de conseil vous impose d’être à l’aise dans la communication orale et rédactionnelle.
La maîtrise des systèmes usuels d’informatique de gestion et de communication est impérative et accompagnera votre fonction au quotidien. Une appétence dans l’usage des outils numériques est appréciée.
La maitrise de l’anglais est exigée (niveau B1).
Au bénéfice d’une qualification dans les métiers de l’accueil, du tourisme ou du développement local, vous disposez d’une bonne connaissance territoriale du Haut-Jura.
Si vous êtes prêt à relever le challenge, nous attendons vos motivations + CV.
